SERVICE LEVEL MONITORING

Dashboard SLA Aplikasi

Pemantauan tingkat ketersediaan dan pencapaian layanan digital Pemerintah Provinsi Maluku Utara.

Periode 2026 malutprov.go.id Diperbarui 27 July 2026, 02:40
STATUS SISTEMSemua Layanan Normal
APLIKASI DIPANTAU4

Layanan digital aktif

RATA-RATA SLA S199.92%

Semester pertama

RATA-RATA SLA S299.76%

Turun 0.16%

MEMENUHI TARGET4/4

Pencapaian SLO semester 2

PERBANDINGAN KINERJA

SLA per Aplikasi

Perbandingan capaian SLA semester 1 dan semester 2.

Semester 1 Semester 2
KESEHATAN LAYANAN

Pencapaian Target

Proporsi aplikasi yang memenuhi SLO.

4dari 4 aplikasi
100.0% layanan memenuhi targetTarget minimum ketersediaan ditetapkan pada masing-masing aplikasi.
RINCIAN APLIKASI

Performa Setiap Layanan

Status pencapaian semester berjalan berdasarkan SLO dan SLA.

SSO Malut

Autentikasi Terpadu
Memenuhi SLA
SLA Semester 199.82%
SLA Semester 299.73%
Target SLO99.00%
Update 27/07/2026 02:40-0.09%

Layanan Bantuan

Service Desk
Memenuhi SLA
SLA Semester 1100.00%
SLA Semester 299.87%
Target SLO99.00%
Update 27/07/2026 02:40-0.13%

Satu Data Malut

Data Pemerintah
Memenuhi SLA
SLA Semester 199.95%
SLA Semester 299.75%
Target SLO99.00%
Update 27/07/2026 02:40-0.20%

Geoportal Malut

Informasi Geospasial
Memenuhi SLA
SLA Semester 199.91%
SLA Semester 299.69%
Target SLO99.00%
GOWA
WhatsApp